Kiss 9 mengambil berat tentang privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kiss 9 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan – nama, emel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan data transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.
Semua data disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan tertakluk kepada protokol keselamatan dalaman yang ketat.
Kiss 9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.
Di bawah PDPA Malaysia, anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh Kiss 9 pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
Kiss 9 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan mempersonalisasikan kandungan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform Kiss 9 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Kami tahu dokumen privasi boleh jadi panjang dan sukar difahami. Dalam ringkasan mudah ini: Kiss 9 mengumpul data anda untuk memberikan perkhidmatan, memproses pembayaran dan menjaga keselamatan akaun. Kami tidak menjual maklumat anda. Anda boleh meminta akses atau pemadaman data bila-bila masa. Dan kami melindungi semua maklumat dengan piawaian keselamatan tertinggi.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh Kiss 9 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami di kiss9.biz, termasuk semua perkhidmatan yang berkaitan seperti pertaruhan sukan (bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia, kriket, badminton, e-sukan), kasino langsung, slot jackpot, roulette dan sukan maya.
Kami beroperasi dengan penuh komitmen untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami hanya memproses data peribadi anda dengan cara yang sah, adil dan telus. Kami mengumpul data hanya untuk tujuan yang jelas dan sah, dan tidak memproses data untuk tujuan lain yang tidak serasi.
Dengan mendaftar akaun Kiss 9 atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, anda digalakkan untuk berhenti menggunakan platform kami dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Kiss 9 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina, gambar kad pengenalan | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman di Malaysia | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow), sejarah deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, log sambungan | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, frekuensi lawatan | Automatik |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat dengan sokongan pelanggan, rakaman live chat (dengan persetujuan) | Apabila berkaitan |
| Data Pemasaran | Pilihan menerima komunikasi pemasaran, respons terhadap kempen promosi | Dengan persetujuan |
Kiss 9 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau latar belakang kaum kecuali jika ia diperlukan secara langsung untuk pematuhan undang-undang dan anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemprosesan tersebut.
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai cara berikut semasa anda berinteraksi dengan platform Kiss 9:
Kiss 9 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah seperti berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu:
Mewujudkan dan menguruskan akaun anda, memproses pertaruhan, pembayaran dan kemenangan, serta menyediakan sokongan pelanggan.
Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan usia minimum 18 tahun dan mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, berbilang akaun dan penyalahgunaan bonus atau promosi.
Memahami corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan produk dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan penawaran khas Kiss 9 – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
Mematuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA, Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan undang-undang Malaysia yang berkaitan yang lain.
Kiss 9 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda dari Kiss 9 adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka diwajibkan untuk melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang setara atau lebih tinggi daripada yang digunakan oleh Kiss 9 sendiri.
Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan utama Kiss 9. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan:
Sekiranya berlaku kebocoran data yang memberi kesan kepada data peribadi anda, Kiss 9 berkomited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia, dan mengambil tindakan pemulihan yang sesuai dengan segera.
Kiss 9 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun | Keperluan undang-undang & rekod |
| Data transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | AMLA & keperluan cukai Malaysia |
| Data KYC / pengesahan | 7 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pematuhan undang-undang |
| Log teknikal | 90 hari | Keselamatan & penyahpepijat teknikal |
| Komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan & penambahbaikan perkhidmatan |
| Data pemasaran | Sehingga anda menarik balik persetujuan | Berdasarkan persetujuan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimsasikan supaya tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda. Proses pemadaman adalah kekal dan tidak boleh dipulihkan.
Kiss 9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa mematikan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform Kiss 9 dan anda mungkin tidak dapat menggunakan semua ciri dengan sempurna. Untuk panduan mengurus kuki dalam pelayar tertentu, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Kiss 9. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak memohon salinan data peribadi anda yang dipegang oleh Kiss 9. Kami akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Kemaskini boleh dibuat melalui tetapan akaun atau menghubungi kami.
Anda boleh memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai kepada Kiss 9.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain yang anda pilih.
Dalam keadaan-keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara satu pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@kiss9.biz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi PDPA". Sertakan nama penuh, nombor akaun Kiss 9 dan penjelasan jelas tentang hak yang ingin anda laksanakan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja. Kami tidak mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan hak privasi yang sah.
Platform Kiss 9 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di Kiss 9 tanpa kebenaran digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di support@kiss9.biz.
Dalam beberapa kes, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia – khususnya berkaitan dengan infrastruktur awan dan perkhidmatan sokongan teknikal yang kami gunakan.
Bila-bila masa data anda dipindahkan ke luar Malaysia, Kiss 9 memastikan perlindungan yang setara diterapkan melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai dan mekanisme perlindungan undang-undang yang lain. Kami tidak memindahkan data anda ke yurisdiksi yang tidak menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi.
Kiss 9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perkhidmatan yang kami tawarkan atau keperluan undang-undang yang berubah.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda berkenaan Dasar Privasi Kiss 9 ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara Kiss 9 mengendalikan aduan privasi anda setelah menghubungi kami, anda berhak membuat aduan formal kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia, iaitu badan pengawal selia yang bertanggungjawab mengguatkuasakan PDPA di Malaysia.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah nilai teras yang kami pegang. Data peribadi anda diperlakukan dengan penuh hormat, digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan dilindungi dengan teknologi terbaik yang ada.
Dasar ini dikemaskini pada 1 Jun 2026 dan adalah versi yang sedang berkuat kuasa.
Data anda selamat bersama kami. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan, kasino langsung dan slot jackpot terbaik Malaysia dengan ketenangan fikiran penuh.